Conditions générales de vente

Conditions Générales de Ventes :

La société Enregistré sous le numéro de Siret 81874055700041
Au capital de 500€ et immatriculé au RSC de Marseille sous le numéro 818 740 557 R.C.S. 
Adresse : 5 avenue de st menet 13011 Marseille 
Numéro de TVA : FR02818740557
Qui exploite le site internet www.savebeautélashandbrow.com

Objet :

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des deux parties
dans le cadre de la vente en ligne de biens fournis par www.savebeautélashandbrow.com aux
consommateurs.

Politique de confidentialité :

Disponible via le lien suivant: Politique de confidentialité
Confirmation de commande
Les informations du contrat seront confirmées par e-mail à l'adresse indiquée par le client lors de la
commande.

Justificatif de commande :

Dans des conditions raisonnables de sécurité, les enregistrements informatiques conservés dans le
système informatique de la société www.savebeautélashandbrow.com sont considérés comme
preuve de la communication, de la commande et du paiement intervenus entre les parties. ;

l'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable, pouvant servir de preuve.

Les produits et les Prestations

Nous avons mis tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations affichées sur www.savebeautélashandbrow.com ou ses fournisseurs ne sont pas responsables des conséquences, incidents,
dommages particuliers ou de l'exactitude des informations transmises par transmission électronique.
Si www.savebeautélashandbrow.com connaît la possibilité d'un tel dommage. Les noms et
marques de produits et de fabricants sont utilisés à des fins d'identification uniquement.

Traitement des commandes :

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 48 heures, sauf indication contraire, à l'exclusion des jours fériés et des week-ends.

Si une commande est passée pendant un week-end ou un jour férié, elle sera traitée et expédiée les jours ouvrables suivants (du lundi au vendredi).

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et approximatif. Tout dépassement de ce délai ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni au paiement d'une quelconque indemnité.

Une livraison gratuite est proposée pour toute commande dépassant 150€ HT.

Pendant le processus de commande, le vendeur informe le client des délais et des options d'expédition disponibles pour les produits achetés.

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du mode de livraison choisi. Le montant de ces frais sera ajouté au prix des produits achetés.

Le détail des délais et des frais de livraison est disponible sur le site.

Suivi de commande :

Un suivi de commande est disponible pour toutes les commandes. Vous recevrez un e-mail dès l'expédition de votre commande (veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable/spam).

Il est important de vérifier la conformité des articles livrés au moment de la réception et avant de signer le bon de livraison.

Tarifs de livraison :

• Mondial Relay (3-4 jours ouvrés) : 0€ à 90€ = 3.80€ // 90€ à 150€ = 5.09€
• Chronopost relais colis (24h) : 7.68€
• Colissimo domicile sans signature (48h) : 0€ à 90€ = 7.09€ // 90€ à 150€ = 9.66€

Problème de livraison du fait du Livreur

En cas d'anomalies de livraison (avarie, produit manquant dans le bon de livraison,
emballage endommagé, produit endommagé, etc.), nous vous recommandons de nous en
informer par e-mail afin que vous puissiez traiter votre réclamation dans le meilleur des cas.
Le consommateur peut confirmer cette anomalie en adressant une lettre recommandée au
transporteur dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison et en indiquant le
récépissé (sauf si le transporteur ne peut prouver la possibilité de quitter le consommateur,
le consommateur peut également confirmer cette exception) Vérifier efficacement le bien état
de la marchandise livrée (dans ce cas, ce délai sera porté à 10 jours). Les consommateurs
peuvent envoyer une copie de cette lettre à notre adresse postale

Réclamation :
Toutes les commandes que nous envoyons sont traitées par le préparateur de commande
puis vérifiées par une autre personne pour s'assurer que vous êtes satisfait et garantir une
commande complète. Si vous avez des réclamations, veuillez nous envoyer des photos des
éléments suivants par e-mail:

La facture dans le colis. Produit reçu. paquet. Sans ces éléments, les réclamations ne seront
pas acceptées. Sans facture, aucune commande ne sera livrée. .

Garantie des produits :
Les dispositions de cet article ne peuvent priver les consommateurs de leurs garanties
légales, qui obligent les vendeurs professionnels à leur fournir des garanties pour éviter
toutes les conséquences de dangers cachés pour les produits qu'ils vendent. Informer
clairement les consommateurs que www.sahila-formation-esthetique.com n'est pas le
fabricant des produits proposés sur ce site www.savebeautelashandbrow.com

La période de garantie est de deux ans (2 ans) à compter de la livraison de la marchandise
pour fournir une garantie légale qualifiée, et la période de garantie est de 2 ans (des dangers
cachés sont découverts).
Tous les produits modifiés ou réparés par les clients ou toute entité autre que le prestataire
sélectionné par www.savebeautélashandbrow.com ne sont pas couverts par cette
garantie.
La période de garantie peut être prolongée selon les conditions prévues sur place dans les
magasins et ateliers.

Droit de retractation :

Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques www.savebeautélashandbrow.com est un site de vente en ligne dédié aux professionnels, et les droits de
rétractation ne sont pas applicables. En fait, l'entreprise n'a aucun droit de rétractation. Le
retrait des professionnels est considéré comme un geste commercial et restera l'exception.
Ce dépôt n'inclut pas www.savebeautélashandbrow.com. La période de garantie peut être prolongée
selon les conditions prévues par le magasin et l'atelier.
Toutes correspondance se fera par mail 

Garantie des vices cachés :

Selon le texte légal en vigueur, le vendeur garantit à l'acheteur que toutes les conséquences
des défauts potentiels des marchandises vendues. Informer clairement l'acheteur que le
vendeur n'est pas le fabricant des produits introduits dans le cadre de la responsabilité des
produits défectueux au titre de la loi n ° 98-389 du 19 mai 1998.

Droit intellectuel
L'utilisation de marques et de photos sur le site est strictement interdite.

Droit Commercial :
Les présentes conditions générales sont régies par la loi française. Cela est vrai tant pour les
règles de fond que pour les règles formelles. En cas de litige ou de réclamation, les
consommateurs contacteront d'abord www.savebeautelashandbrow.com pour rechercher
une solution à l'amiable.

Données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez sont destinées à pouvoir traiter votre commande.
Conformément à la loi n ° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux
libertés, vous et www.savebeautelashandbrow.com avez le droit de corriger, consulter,
modifier et supprimer les données que vous nous fournissez.
Ce droit peut également être exercé en ligne.

Cas de litiges :

Toute commande passée via www.savebeautelashandbrow.com signifie que le client
accepte les conditions générales de vente sans restriction.
S'il est vendu à une personne morale, toute anomalie liée à la vente (prix, CGV, produits,
etc.) est régie par le droit français et sera traitée par le tribunal de commerce au registre des
marques.
Tout colis non récupéré à la poste ou au poste de transfert nous sera retourné Il s';agit d'une
ligne de crédit hors frais de port, sinon les frais de retour seront à la charge du destinataire.
En cas de litige, nos consommateurs peuvent contacter notre médiateur https://www.cdcm-
litiges.fr

Conditions de retour et de remboursements :

Il n'y a pas de droit de rétractation pour les produits que l'acheteur n'a pas ouverts après la
livraison et ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et de protection de la
santé. Il n'y aura aucun remboursement.

Avec l'accord de la direction, le produit retourné sera considéré comme créancier dans un
délai ne dépassant pas deux mois.

Cet avoir sera sous la forme d'un code promotionnel, valable 1 an à compter de la date de
sortie, la prochaine commande de même valeur au moins de même valeur, hors frais de
port.

Pour toutes informations complémentaires :
Contacter par mail